Yuni tiene alrededor de 20 años de experiencia en el área de Internet, involucrada en un sin número de proyectos en línea, desde páginas web informativas con tecnología WordPress, directorios digitales, comercio electrónico, manejo de redes sociales, hasta sistemas internos desarrollados para diferentes empresas de de consultorías informáticas en Costa Rica. Si hay alguien que ama el trabajo remoto es Yuni, está obsesionada con la medición de KPIS, por lo que sus clientes no tienen de qué preocuparse, en cuanto a su rendimiento. Con el tiempo y el avance en el mundo de Internet, ha aprendido muchísimo de la tecnología y como esta ayuda a automatizar procesos en las empresas, ama analizar datos con google analytics y otras plataformas de SEO, implementar estrategias de inbound marketing y hacer posicionamiento orgánico. If you want to read the Yuni professional experience please click here. Experiencia en el área de Formación de Tecnologías y Marketing Growth Partner NIDUX CREAticas Pinatas.com Shlumberger Peraza Studio 2024 Growth Partner con Yuni 2024 Inicia de forma independiente como Growth Partner de Empresas en Transformación Digital & Ecommerce Un growth partner es un socio de crecimiento dedicado a identificar y aprovechar oportunidades para escalar una marca o empresa, contribuyendo así a su desarrollo continuo en la transformación digital. Es un profesional con experiencia que se compromete contigo y tu empresa para impulsar el crecimiento y la innovación trabajando juntos y en equipo. Además, ofrece desarrollo web, posicionamiento orgánico, eCommerce y Branding a empresas fuera de Costa Rica. Brinda orientación en acelerar sus procesos y etapas de crecimiento gracias a su experiencia y conocimientos, implementando soluciones digitales a través de diversas aplicaciones que resuelven problemas y contribuyen a la optimización de sus operaciones. Sus estrategias son centralizadas en el cliente. 2018-2023Especialista en eCommerce Mayo 2018 – 2023 Enfocada en Formación y Proyectos eCommerce B2C Colabora con la Marca Nidux Ecommerce SaaS empresa costarricense, durante casi 6 años, en el área de Marketing y Formación como Directora del Departamento de en comercio electrónico. Ha impartido más de 300 webinars de Marketing Digital y elaborado una gran cantidad de videotutoriales en materia de Administración de Comercio electrónico, Marketing y Cierre de ventas en Internet. Puedes ingresar al canal de Youtube de NIDUX para visualizar mi trabajo. Con experiencia y facilidad en el manejo de sistemas SaaS y WordPress, ecosistema del Comercio electrónico, Ecommerce NIDUX, Apps de eLearning, CRM como Hubspot y Zoho Yuni centra la importancia del éxito en escuchar a los clientes de la marca para desarrollar recursos en formato de videotutoriales y webinars que realmente necesitan para resolver sus necesidades, y hacer que con el conocimiento adecuado puedan avanzar y evolucionar en comercio electrónico de manera fluida y con éxito. 2011-2018 Proyectos Web – SEO & Diseño para Eventos Desde 2011 al 2018 desarrolla y emprende un negocio propio muy reconocido llamado Creaticas, y lugo Yuni Decoraciones dedicado invitaciones y artículos para la decoración de eventos ya que Yuni es diseñadora nata de profesión, de igual forma posiciona con éxito varias webs del nicho de fiestas debido a su experiencia en el área de SEO o posicionamiento en Internet, es aquí donde Yuni adquiere una gran experiencia en marketing digital y estrategias de marketing enfocadas en campañas de mailing. Debido al auge que tienen las redes sociales, no le permite competir por precio y cierra la empresa. Del 2016 al 2018 Se dedica exclusivamente a Diseño Web y Marketing con clientes que tiene hasta la actualidad como la Clínica Dental Familiar López Vega, Next Level Asesores, Tartus Audio Car entre otros. Colabora como creadora de contenido con agencias de publicidad reconocidas como CORAL y SMMarketing. 2005-2011 Pinatas.com Trabaja para una empresa de USA, ubicada en el Paso Texas. Esta realmente fue toda una verdadera escuela en todos los procesos y ecosistema de eComemrce. 2005 – 2011 Texas USA – Aztec Imports Pinatas.com Alrededor del 2005-2011 se involucra con la administración, configuración y posicionamiento del ecommerce para la empresa Aztec Imports en USA, colabora 6 años en el diseño, desarrollo y creación de contenido para el sitio principal pinatas.com en la plataforma de ecommerce Volusion, desarrolla una amplia experiencia en todo el proceso de configuración y gestión de la tienda virtual, desarrolla excelentes habilidades en planificación, estrategia e implementación SEO, llegando a posicionar de forma orgánica, 75 marketing sites de nicho de mercado con total éxito en las primeras posiciones de Google en el área de productos para fiestas infantiles para esa época. Tambien involucrada con Affiliate Program y Dropshipping. 2005 – 2006 España y SueciaEn 2005-2006 Trabaja de forma remota o nómada digital, se traslada a vivir a España por un período de dos años en donde establece un negocio propio de diseño web y branding, trabajando de forma autónoma donde le toma el gusto a esta modalidad, y se aventura a ofrecer sus servicios en Eskilstuna Suecia durante 3 meses. Valora muchísimo la oportunidad de trabajar remoto, al mismo tiempo es sumamente comprometida con los resultados que debe de entregar a las empresas en cuanto al cumplimiento de objetivos. 2001-2005 Europa MC Semma Group Schlumberger – ISF Alpiz Sus primeros pasos en internet iniciaron en el 2001 con la empresa Española Europa MC, luego del 2002 al 2005 en Schlumberger y ISF Alpiz , siempre en el área de diseño web e interfaces para sistemas internos, involucrándose en la fase inicial de diseño. En Costa Rica para clientes como la SUGEF (primer website), Unidad de Servicios Empresariales del Ice, Recursos Humanos en el Ministerio de Hacienda, Corte Interamericana de Derechos Humanos, Cervecería de Costa Rica, entre otros. Con la empresa ISF Alpiz se dedica a e-learning con diferentes plataformas con Dreamweaver de macromedia y a realizar ilustraciones y procesos inductivos en macromedia flash. Peraza Studio fué su primer trabajo profesional, luego de graduarse como diseñadora. Empresa del reconocido artista y fotógrafo Mario Peraza, con el que a la fecha mantiene una relación estrecha de amistad y relación profesional para proyectos grandes de Branding. NIDUX eCommerce APRENDE MARKETING
Las 7 Ces del Marketing de Contenidos
A lo largo de los años se ha hablado de las 4 p en mercadeo y ventas: Producto, precio, plaza y promoción. Hoy en día el Marketing de Contenidos nos ofrece analizar detenidamente 7C que no deben faltar en toda estrategia. Pero antes descubramos cúando sucedió uno de los primeros casos de Marketing de Contenidos. Uno de los primeros ejemplos que Marketing de Contenidos que podemos encontrar en internet en la Historia del Marketing sucedió en 1891,talvez a algunos pueda sorprendernos la fecha, pero en efecto así fue, cuando August Oetker (el creador de la levadura en polvo) comercializa una levadura en polvo destinada al consumo en los hogares de las familias. No solo vendía y promocionaba el producto, sino que con el objetivo de aumentar las ventas y mejorar la percepción hacia la marca, publicaron recetas en la parte superior del empaque, de esta forma educaban a sus consumidores, y mostraban muchos beneficios que ofrecía el producto. Fué tal el éxito que unos veinte años más tarde publicaron un libro de cocina, el cual se convirtió en éxito, con alrededor de 19 millones de copias impresas en todo el mundo. El Marketing de Contenidos a como lo conocemos en la actualidad es simplemente la creación de contenido de valor para el cliente, en donde las empresas realizan diferentes tipos de recursos con el objetivo de enamorar y mantener a los clientes por un período largo de tiempo, ofreciendo todos esos beneficios que incluso en muchas ocasiones no son tan visibles a primera vista. Hablemos de las famosas 7 Ces en el Marketing de Contenidos. Contenido: Debemos de buscar qué tipo de contenido puede beneficiar a nuestros clientes pero al mismo tiempo a nuestra marca. Calidad: Sería indiscutible que el contenido sea de calidad, ya que en el desarrollo de los mismos, a veces caemos en realizar o publicar cualquier cosa por cumplir con una cantidad x que nos exigen en los departamentos de Marketing, siempre será mejor calidad que cantidad. Aquí la idea y el concepto son muy importantes. Cantidad: En realidad la cantidad no es tan importante como la constancia que tengamos. Comparable: En algunos casos, no todos, y muy bien analizado cada recurso, este puede y debe de llegar a ser comparativa para los seguidores. El objetivo siempre debe de ser destacar de la competencia resaltando los puntos fuertes del producto o servicio que se ofrece. Creatividad: Este factor es sumamente importante, y hoy en día incluso nos valemos de tendencias para que las marcas puedan pronunciarse de manera creativa ante un hecho, incluso hemos visto como una marca contesta a otra a través de memes o contenidos que se vuelven virales. Constancia: La regularidad creará un concepto de permanencia en el tiempo en la mente de todos los consumidores y seguidores de marca, lo cual promueve que estén siempre atentos a ciertos momentos en que sabrán tendrán un contenido que ya esperan y por el cual están concetados. Cuantificable: De los factores más importantes, debemos de cuantificar los alcances y cumplimiento de objetivos con cada contenido que hagamos. Con la transformación digital el Marketing de Contenidos se ha democratizado. Los contenidos de calidad estan ofreciendo un sin número de ventajas y beneficios tanto al consumidor o cliente como a las marcas. El objetivo final para la empresa, en la actualidad siempre será la fidelizaci´ón y la atracción de nuevos clientes. Hoy en día muchas empresas de todos los tamaños buscan especialistas en marketing que tengan fortalezas en el Marketing de Contenidos. Personalmente siempre seré una defensora de este tipo de marketing, que en una estrategia bien elaborada, sin carreras y pensando bien en los objetivos que se quieren alcanzar siempre tendrá éxito a mediano y largo plazo. No olvidemos que hoy en día nuestros esfuerzos deben dirigirse más hacia el cliente, sus datos y el poder mantenerlos a lo largo del tiempo como clientes fieles de nuestra marca. Si te gusta el Marketing de Contenidos tanto como a mí e inicias en el mundo del Marketing, el libro de Eva San Agustín, pese a que ya es algo viejito es un excelente inicio. “Cuesta menos convencer a alguien que ya nos ha comprado que atraer a un cliente nuevo y que empiece a conocernos como marca. “
Redes Sociales en Costa Rica
Muchos se preguntan sobre el BOOOM de las redes sociales en Costa Rica, como se come esto? Para empezar, en los inicios del desarrollo profesional de las páginas web en Costa Rica alli por los años 90. Ubicar un sitio en buscadores y Directorios era lo más recomendable, hoy en día no solo hablamos de ello, sino aparte de las famosas REDES SOCIALES, las cuales se han vuelto importantísimas para el contacto con el cliente, y dado ha esto, han dado el surgimiento de nuevas carreras como el community manager, que es la persona “profesional” encargada de manejar las redes y comunidades de una empresa en internet, lo cual hoy en día es clave. Empecemos así, hago una lista de las redes sociales más relevantes a nivel mundial ( no asi unas no son tan relevantes en Costa Rica). El orden no tiene importancia. No se incluyen todas las redes, ya que son muchísimas. Facebook Twitter Linkedin Pinterest Instagram Snapchat Youtube Google+ Tumblr Flickr Spotify Slideshare HI5 Photolog Vimeo entre otras La lista no terminaría acá, pero lo que si puedo decirles es que cada ves más y más empresas, y profesionales apuestan por estar incluídos en más de una red social, sin embargo es FUNDAMENTAL tener un buen plan de SOCIAL MEDIA antes para valorar que redes sociales son las mejores en base a un público meta y un objetivo meta. Algunas sugerencias para escoger en qué redes sociales tener presencia, puede ser segmentar primero el público meta por edad al cual desean enfocarse. Escoger redes sociales en base a la temática de nuestro negocio (producto o servicio). y saber en cuales estar ya que en no todas las redes sociales vale la pena estar. Personalmente considerando mi experiencia en internet una empresa posicionada en al menos 4 ó 5 redes sociales, tiene suficiente presencia como para tener trabajo de sobra para atender el trafico de posibles clientes que le va a generar dichas redes sociales. (algo realista y manejable). Espero les haya ayudado la información . Si desean servicios en consultoría web pueden escribirme a yuniamadorsanchez@gmail.comLic. Yuni Amador. Marketing Generalist and eCommerce 2023
